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CURSO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL.
CURSO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL

 

A CDL de Bombinhas traz mais uma vez os cursos de aperfeiçoamento e aprimoramento profissional de gestores e profissionais que atuam em nossas empresas. Direcionado para os setores administrativo e atendimento, que acontecerá nos dias 20, 21 e 22 Junho no Auditório da CDL/AEMB.

O módulo SECRETARIADO/ RECEPCIONISTA-TELEFONISTA & AUXILIAR ADMINISTRATIVO terá dois turnos e trará os seguintes conteúdos:
Definição de Secretariado e Auxiliar Administrativo, Etimologia da palavra, Historiam do Secretariado, O Secretariado no Brasil, O secretariado Hoje, Perfil do Profissional, Função e Organização Secretarial, Etiqueta, Ética pessoal e Profissional, Como Organizar Agenda, Como organizar e Coordenar uma reunião, Convocação para reunião, Ata, Como Atender bem, Técnicas de Atendimento, Atitudes no Telefone, Técnicas de Telefonia, O Secretario (a) e as Correspondências, Trabalhando textos, Oficio, Circular, Memorando, Requerimento, Procuração, Recibo, Aviso, Organização de Arquivo, Métodos para organização de Arquivo.

Horários:
Turno 1 - 13h30m às 16h30m
Turno 2 - 19h10m às 22h20m

Destinados aos associados CDL e da AEMB (empresários, gestores e colaboradores nas áreas afins) e à Comunidade.
O custo será de 2 quilos de alimentos não perecíveis como taxa de inscrição.
VAGAS LIMITADAS. 

 

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